Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die Datenschutzerklärung von Hakuna TV informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Angaben, die Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder über WhatsApp übermitteln.

2. Verantwortliche Stelle

Hakuna TV

E-Mail: contact@iptvhakuna.com

Die verantwortliche Stelle entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.

3. Hosting und Server-Protokolldateien

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen in Server-Protokolldateien verarbeitet. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Aufgerufene Seite oder Datei
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Referrer-URL
• Übertragene Datenmenge
• Zugriffsstatus

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website sicher und stabil bereitzustellen, technische Fehler zu erkennen und unbefugte Zugriffe zu verhindern.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihre Bestellinformationen und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Art der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, den Hakuna-TV-Support über WhatsApp zu kontaktieren. Der WhatsApp-Chat wird erst geöffnet, wenn Sie den entsprechenden Link oder die WhatsApp-Schaltfläche anklicken.

Bei der Nutzung von WhatsApp werden personenbezogene Daten an WhatsApp beziehungsweise an den Betreiber des Dienstes übertragen. Dazu können Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, Ihre Nachricht, technische Geräteinformationen und weitere von Ihnen bereitgestellte Angaben gehören.

Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine sensiblen personenbezogenen Daten, Zahlungsdaten oder Passwörter.

Die Verarbeitung Ihrer Nachricht durch Hakuna TV erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Hakuna TV Support über WhatsApp kontaktieren

6. Kontaktformulare

Wenn Sie ein Kontaktformular auf unserer Website verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Je nach Formular können folgende Daten erhoben werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Betreff
• Bestellnummer
• Inhalt der Nachricht
• Technische Informationen zur Verhinderung von Missbrauch

Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Ohne die erforderlichen Angaben kann die Anfrage möglicherweise nicht bearbeitet werden.

7. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies werden verwendet, damit grundlegende Funktionen der Website ordnungsgemäß funktionieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Optionale Cookies für Statistik, Analyse oder Marketing werden nur verwendet, wenn Sie zuvor über das Cookie-Banner eingewilligt haben. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen der Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

8. Reichweitenmessung und Webanalyse

Sofern Sie über das Cookie-Banner eingewilligt haben, können auf dieser Website Analysewerkzeuge eingesetzt werden, um die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und unser Angebot zu verbessern.

Dabei können Informationen über besuchte Seiten, ungefähren Standort, verwendetes Gerät, Browser, Betriebssystem, Verweildauer und Interaktionen mit der Website verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

9. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Seiten, beispielsweise WhatsApp oder anderen Informationsangeboten. Wenn Sie einen externen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf der Zielseite ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

11. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse vorliegt.

Mit technischen Dienstleistern können Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen werden, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

12. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

contact@iptvhakuna.com

13. Widerruf einer Einwilligung

Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

14. Widerspruch gegen Direktwerbung

Wenn Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

15. Datensicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff oder unberechtigte Veränderung zu schützen.

Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

16. Preise und Angebote

Unsere verfügbaren Pakete und aktuellen Angebote finden Sie auf der folgenden Seite:

Hakuna TV Preise ansehen

Beim bloßen Aufrufen der Preisseite werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten abgefragt, sofern Sie nicht selbst ein Formular ausfüllen oder einen externen Dienst öffnen.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026